Positionierung als Experte

So einfach findest Du Deine Positionierung

Um Positionierung greifbar zu machen, möchte ich diesen Beitrag mit einer kuriosen Geschichte beginnen:
Joshua Bell ist ein berühmter Violinist und füllt Konzerthäuser auf der ganzen Welt. Zuschauer zahlen hohe Ticketpreise, um ihn spielen zu hören. Was passiert nun aber, wenn so ein Ausnahmekünstler plötzlich als Straßenmusiker auftritt? Erkennen die Menschen seinen «Wert» oder gehen sie einfach achtlos an ihm vorbei?

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Erfolg durch das Hollywood Prinzip

Erfolg durch das Hollywood Prinzip

Lange Jahre betreute ich einen Kunden, der Inhaber eines kleinen Technologieunternehmens war. Ein gestandener Unternehmer Mitte 50 der schon auf jedem Kontinent gearbeitet hatte.
Alle zwei bis drei Monate haben wir uns zum Mittag verabredet. Ziel dieser Treffen war eigentlich, dass ich ihm neue Dienstleistungen und Produkte der Bank schmackhaft machen sollte. Stattdessen erzählte er mir spannende Geschichten aus seinen Anfangszeiten, wie er sein Unternehmen gründete, mit was für Menschen er schon alles zusammengearbeitet hatte und welche Länder er schon bereiste. Das alles war keineswegs langweilig, nein, ganz im Gegenteil. Ich hörte ihm gespannt zu und die Zeit verging wie im Fluge. Über Bankthemen haben wir bei fast keinem unserer Mittagessen gesprochen.

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Wer ins Blaue zielt, wird nicht ins Schwarze treffen

So überwindest Du Deine Antriebslosigkeit

Mein Traum war es schon immer, Musik zu machen. Als Jugendlicher wollte ich erst E-Gitarre, später dann Klarinette spielen. In meiner Fantasie trat ich abwechselnd auf den großen Festivals oder in den angesagtesten Jazzclubs dieser Welt auf.
Die Realität sah leider anders aus. Ich komme aus einem ziemlich unmusikalischen Elternhaus, zudem war ich als Kind und vor allem als Teenager regelrecht gefangen in meiner Antriebslosigkeit und hatte somit nicht die Energie aus eigener Kraft ein Instrument zu erlernen und mir so meinen Traum zu erfüllen.

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Warum Du sofort anfangen solltest zu verkaufen

Warum Du sofort anfangen solltest zu verkaufen

Andreas ist der Inhaber meines Lieblingsrestaurants. Immer wenn ich sein Lokal besuche und eigentlich nur etwas Kleines essen möchte, empfiehlt er mir noch diese oder jene Vorspeise oder schwärmt mir von seiner neuesten Dessertkreation vor. Am Ende hatte ich dann doch wieder ein komplettes 3-Gänge-Menü, inklusive einem Glas Wein.
Ohne dass ich es richtig wahrnehme, hat Andreas mir, auf sympathische und völlig unaufdringliche Art und Weise, zusätzliche Speisen und seine aktuelle Weinempfehlung verkauft.

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Erfolg beruht auf den Fehlern der Vergangenheit

Erfolg beruht auf den Fehlern der Vergangenheit

Bis vor ein paar Jahren noch habe ich leidenschaftlich gerne Tennis gespielt. Ich trainierte drei bis viermal die Woche und spielte auch regelmäßig Turniere.

Mein damaliger Trainingspartner war Sascha. Spielerisch waren wir beide ungefähr auf demselben Niveau. Durch die vielen gemeinsamen Trainingseinheiten kannten wir uns und die gegenseitigen Stärken und Schwächen in- und auswendig. Jedes Mal, wenn wir gegeneinander spielten, waren das umkämpfte Matches. Doch nicht so an diesem Tag. Sascha spielte fast fehlerlos und besiegte mich nicht nur einfach, nein er demütigte mich regelrecht, ohne das ich auch nur den Hauch einer Chance gehabt hätte.

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Motivation schlägt Intelligenz und Talent

Motivation schlägt Intelligenz und Talent

Heute möchte ich Dir Patrick vorstellen. Ich lernte ihn während meiner Berufsschulzeit in Basel kennen. Patrick war schon damals irgendwie anders, er hatte eine ganz besondere Ausstrahlung, die vermittelte «ja, ich will und werde eines Tages erfolgreich sein». Wir anderen waren damals einfach Jugendliche, die Spaß haben wollten und uns noch keine Gedanken, über unsere Zukunft, geschweige denn über unserer «Karriere» machten.

Patrick wurde damals von vielen Leuten offen belächelt und in eine Schublade gesteckt. Das störte ihn allerdings wenig, denn sein Selbstvertrauen und seine Ziele konnten durch nichts und niemanden erschüttert werden.

Nach unserer Berufsschulzeit verloren wir uns nach und nach aus den Augen. Vor ein paar Jahren kam über die sozialen Medien zufällig wieder ein Kontakt zustande. Als ich sah, welche Position er nun innehatte war ich beeindruckt aber in keinster Weise überrascht.

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So findest Du den Mut zur Veränderung

So findest Du Mut zur Veränderung

Hast Du Dich nicht auch schon mal nach Veränderung in Deinem Leben gesehnt? Vielleicht ein neuer Job oder in ein anderes Land auswandern? Woran ist es schlussendlich gescheitert? Hat Dich der Mut verlassen oder waren Deine Ängste zu groß? Wie wäre es, wenn ich Dir sage, dass das völlig normal ist und es Mittel und Wege gibt, daran zu arbeiten?
Vor mehr als 20 Jahren lernte ich im Internet eine Frau aus der Nähe von München kennen. Es war Liebe auf den ersten «Klick». Nach und nach entwickelte sich daraus eine Beziehung, die, je länger sie bestand, immer mehr durch die räumliche Distanz auf eine harte Probe gestellt wurde. Nach einem Jahr entschlossen wir uns schließlich den «Realitätscheck» zu wagen. Aus dem Bauch heraus habe ich alles hinter mir gelassen, meine Zelte in der Schweiz abgebrochen und bin nach München gezogen.

In diesem Beitrag möchte ich Dir zeigen, wie auch Du den Mut für Veränderung findest und welche drei überraschend einfachen Dinge es dafür braucht. Also lass uns gleich mutig starten und als Erstes die größten Blocker anschauen, die der Veränderung im Weg stehen.

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Erfolg ist Kopfsache

Erfolg ist Kopfsache

«Christian, der heutige Termin ist extrem wichtig. Wenn wir diesen Kunden gewinnen, haben wir unsere Jahresziele erreicht.»
Es war ein Neukundentermin, den ich mit meinem Vorgesetzten wahrnahm. Wir wussten beide, wie wichtig dieser potenzielle Neukunde für uns und die Bank war. Ich habe mich tagelang akribisch vorbereitet, habe Folien und Musterportfolios erstellt, Finanzierungskonzepte durchgerechnet und bin jede mögliche Frage im Kopf durchgegangen.
Als ich aus dem Auto aussteigen wollte, hielt mich mein Chef zurück und schrie förmlich: «Wir sind die Besten, arbeiten für eine tolle Bank und werden Herrn Mustermann jetzt begeistern und als Neukunden gewinnen!».

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Wie Digitalisierung Deine Chance sein kann

Wie Digitalisierung Deine Chance sein kann

«Digitalisierung» ist sicher eines der (Un)Worte unserer Zeit. Kürzlich habe ich ein Projekt begleitet, das sich «Digitaler Anlagevorschlag» nannte. Die Idee war, dass, wenn ein Kunde Geld anlegen möchte (in der Regel höhere Beträge), der Bankberater einen Anlagevorschlag mit nur einem Knopfdruck erstellen kann. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz hätte eine Software dann innerhalb von Sekunden sämtliche Kundendaten analysiert und völlig selbstständig einen sehr individuellen, rechtskonformen Anlagevorschlag angefertigt.
Was früher ein manueller, fehlerbehafteter und langwieriger Prozess war, an dem mehrere Personen und Abteilungen beteiligt waren, wäre heute ein schlanker und effektiver Vorgang.

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