Andreas ist der Inhaber meines Lieblingsrestaurants. Immer wenn ich sein Lokal besuche und eigentlich nur etwas Kleines essen möchte, empfiehlt er mir noch diese oder jene Vorspeise oder schwärmt mir von seiner neuesten Dessertkreation vor. Am Ende hatte ich dann doch wieder ein komplettes 3-Gänge-Menü, inklusive einem Glas Wein.
Ohne dass ich es richtig wahrnehme, hat Andreas mir, auf sympathische und völlig unaufdringliche Art und Weise, zusätzliche Speisen und seine aktuelle Weinempfehlung verkauft.
Du kannst viel von Andreas lernen
Doch warum erzähle ich Dir das? Ganz einfach, Du kannst viel von Andreas und seiner Art zu verkaufen lernen.
«Aber ich arbeite doch gar nicht im Vertrieb oder der Gastronomie» wirst Du jetzt einwenden «ich muss doch gar nicht verkaufen». Dieser Reflex ist im ersten Moment zwar nachvollziehbar, kann aber langfristig fatale Folgen für Deine Karriere haben.
Auch Du bist Verkäufer
Menschen, die im Vertrieb arbeiten, verkaufen klassischerweise Produkte oder Dienstleistungen. Was aber verkaufst Du? Nichts? Falls Deine Antwort «Ja» lautet, solltest Du jetzt sofort anfangen das zu ändern!
Warum ist das wichtig? Frag Dich doch mal warum Dein Kollege und nicht Du befördert wurdest? War er wirklich besser in dem, was er tat oder hat er sich einfach nur besser verkauft als Du?
Auch Dating ist im Grunde nichts anderes als verkaufen. Es ist doch völlig normal das Du Dich bei der Partnersuche in einem möglichst vorteilhaften Licht präsentieren und gut «verkaufen» möchtest. Das Leben ist verkaufen!
Wie verkaufe ich richtig?
Wie also wirst Du zu einem besseren Verkäufer? Das gute ist, das die Regeln beim Verkaufen grundsätzlich immer dieselben sind, egal ob es nun um Produkte, Dienstleistungen oder um Dich als Person geht. Verkaufen kann jeder, wenn er die Regeln kennt und sich daran hält. Um erfolgreich zu verkaufen braucht es im Prinzip «nur» drei Dinge:
Innerhalb dieser drei Themenbereiche sind das hier nun meine fünf Punkte mit denen Du Deinen Verkaufserfolg schnell und zuverlässig erhöhen kannst.
Einstellung
Arbeite an Deiner Selbstdisziplin
Selbstdisziplin ist langweilig und wird überschätzt, oder? Falsch! Selbstdisziplin ist der Schlüssel zu Deinem Erfolg. Du kannst noch so viele Fähigkeiten und Wissen haben, ohne die Disziplin dieses umzusetzen, wirst Du früher oder später scheitern. Wie Du an Deiner Selbstdisziplin arbeiten kannst, erfährst Du in meinem Blogpost «Durch Selbstdisziplin zum Topverkäufer».
Einstellung
Kenne und liebe was Du verkaufst
Klingt eigentlich logisch, oder? Was aber einleuchtend scheint, wird leider oft sträflich vernachlässigt, was katastrophale Folgen für Deinen Erfolg hat. Hier zwei einfache Beispiele die zeigen, wie es richtig geht: Andreas kennt nicht nur jedes Gericht, jede Vorspeise und jeden Wein auf seiner Speisekarte, nein, er liebt das Kochen, Gastgeber zu sein und Menschen mit seinem Essen glücklich zu machen. Er hat keinen Beruf, sondern eine Berufung. Genau aus diesem Grund «verkauft» er auch so ungezwungen, leicht und dementsprechend erfolgreich. Auf Dich bezogen heißt das, nur wenn Du Dich selbst akzeptierst, in Dir ruhst und ein gewisses Maß an «Selbstliebe» besitzt, kannst Du Dich auch erfolgreich verkaufen – kenne und liebe was Du verkaufst!
Fähigkeiten
Bleib immer Du selbst
Oft muss ich beobachten, dass, sobald jemand in eine «Verkaufssituation» kommt, nur noch einstudierte Posen, Sätze und Abläufe zum Einsatz kommen. Viele Leute besuchen Körpersprachen- oder Verkaufstrainings, die sie wie mechanische Hampelmänner erscheinen lassen und Sprachtrainings an deren Ende die Leute völlig unnatürlich sprechen. Versteht mich bitte nicht falsch, Weiterbildung ist in allen Bereichen extrem wichtig und all diese Trainings und Kurse haben auch ihre Daseinsberechtigung, aber Dinge einfach nur 1:1 zu übernehmen funktioniert nicht und lässt Dich ganz schnell unglaubwürdig wirken. Sei Du selbst, rede mit Deinen Worten und so als ob Du mit einem guten Bekannten sprechen würdest. Bewege Dich so, wie Du Dich nun mal bewegst und sei einfach Du selbst, denn das ist wohl mit Abstand das größte Kapital das Du hast.
Fähigkeiten
Arbeite an Deiner Positionierung
Selbstmarketing wird leider immer noch viel zu oft unterschätzt. Seh Dich als «Marke», mach Dir Gedanken darüber was Dich ausmacht und wie Du wahrgenommen werden möchtest. Was sind Deine Stärken und was Deine Schwächen? Denk auch hier daran, dass Du dabei immer Du selbst bleiben musst. Menschen vertrauen und kaufen nur von authentisch wirkenden Personen. Schau Dir zu diesem Thema auch meinen Blogpost «Mit dieser einfachen Methode positionierst Du Dich als Experte» an, in dem ich Dir genau zeige, wie Du das erfolgreich umsetzen kannst.
Fähigkeiten
Schaffe Verbindlichkeit
Du kannst noch so gut sein beim Umsetzen der ersten drei Punkte, aber wenn Du keine Verbindlichkeit schaffen und den Verkauf abschließen kannst, hilft Dir das alles nichts. Die meisten Verkäufer sind eher «Berater». Arbeite also an Deiner Abschlusstechnik. Wie genau Du das machen kannst, verrate ich Dir in meinem Online-Kurs «Verkaufen lernen», den Du kostenlos belegen kannst.
Was in der Aufzählung fehlt, sind die Hilfsmittel. Unter Hilfsmittel verstehen wir Dinge wie Gesprächsleitfäden, definierte Verkaufsprozesse oder Präsentationen. All das ist sehr individuell und kann sich je nach Branche und Produkt stark unterscheiden. Das ist auch der Grund, warum in meiner Aufzählung keine Hilfsmittel aufgeführt sind.
Bleib Dir immer selber treu
Natürlich beinhaltet das Thema «Verkaufen» noch viele weitere Facetten und mit diesem Blogpost kratze ich wirklich nur an der Oberfläche. Wenn mich allerdings jemand fragen würde, was das wichtigste beim Verkaufen sei, dann würde ich ihm als Erstes die fünf oben genannten Punkte nennen.
Halte Dich daran und Du hebst Dich positiv von der Masse ab. Also egal was Du verkaufst, sei diszipliniert, liebe und kenne Dein «Produkt» achte auf Deine Positionierung, bleib authentisch und schaffe Verbindlichkeit!
Das Thema Verkaufen interessiert Dich und Du möchtest tiefer in das Thema einsteigen? Dann findest Du hier noch weitere spannende Beiträge rund um das Thema «mehr verkaufen».
Dein
Was sind Deine Erfahrungen im Verkauf? Achtest Du auch darauf, wie Du Dich verkaufst? Ich bin gespannt auf Deine Meinung und Erfahrungen, also schreib mir bitte gleich unten einen Kommentar oder teil den Artikel mit Menschen, die das Thema auch interessiert.
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